Alertas preestablecidas
Un catálogo para aumentar tu eficiencia
Nunca te preocupes por perder detalles importantes de nuevo. El vasto catálogo de alertas predefinidas de SwiftCX te permitirá navegar sin problemas a través del mar de notificaciones.
Alertas personalizadas
Tus Notificaciones, a Tu Manera
Cuando se trata de tu negocio, una talla única no sirve para todo. Con las alertas personalizadas de SwiftCX, puedes ajustar cada detalle para que se adapte a tus necesidades específicas.
Activa/desactiva con un clic
Administrar todas las alertas en tiempo real, sin esfuerzo
Hacemos que sea fácil hacer un seguimiento de todos sus monitoreos automatizados. Puede activar/desactivar alertas con un clic. Vea la última vez que se activó una alerta, quién realizó cambios y dónde se activa esa alerta.
¿Cómo puedo crear alertas personalizadas?
Con la interfaz amigable de SwiftCX, crear alertas personalizadas es pan comido. ¡Define los desencadenantes y listo!
¿Cómo se envían las alertas al equipo?
SwiftCX ofrece alertas de manera perfecta a través de Slack en Zendesk, asegurando que tu equipo se mantenga informado sin perder el ritmo.
¿Se pueden enviar alertas a agentes específicos?
¡Por supuesto! Puedes especificar qué agentes o equipos deben recibir cada alerta, asegurándote de que todos se mantengan bien informados.
¿Necesito alguna habilidad para programar?
¡Nope! SwiftCX está diseñado pensando en la simplicidad. En poco tiempo serás un maestro de las alertas, con o sin habilidades de codificación.
Jump Aboard
Get ready to elevate your team’s productivity. Don’t let crucial information slip through the cracks. SwiftCX awaits!